Ciudad feliz

Vivo en el D.F. "Decidiendo juntos". Los torniquetes del metro La Raza me reciben sin vigilante. La vendímia en el túnel de la ciencia se escucha desde las escaleras. Una mujer policia camina entre los comerciantes que tapan su mercancía con sonrisas cómplices. Otra policia se acerca y toma del brazo a la primera. Las ofertas se reanudan conforme las uniformadas se alejan algunos pasos. Yo también espero a que pasen. Cuando me dan la espalda, me salto el torniquete. Una señora que cruza en ese momento dice: qué bonito. No la miro, ni discuto con ella. Cometí la pecaminosa equivocación de pertenecer a una familia que cuenta con todos los servicios básicos y padres profesionistas: no soy candidato para la tarifa diferenciada; sin embargo, eso no significa que pueda pagar sin problemas el metro.

No se trata de sólo dos pinches pesos más; cuando subieron el metro, acababan de subir los camiones. Si antes gastaba siete pesos en ir ir y volver ahora gasto once. ¿Cuatro pesos?, ¿es mucho? Sí lo es. El transporte no es lo único que sube. Así podríamos seguir. ¿Y para qué sube? Meses después del aumento de tarifa el ambulantaje, que no considero malo, sigue en el metro; las mafias que controlan dicho modelo comercial siguien cobrándoles y dando sobornos al metro y la policía, que es lo que debería combatirse. El servicio sigue decayendo en picada, muchas estaciones no tienen mantenimiento hace años; si se cae un plafón o se rompe una loza, ésta no será cambiada hasta meses después. Muchas estaciones no tienen un pronto servicio de aseo, incluso podría citar de ejemplo el transbordo del metro Guerrero (Linea B-Indios Verdes) que por años ha olido a orines. Ya ni hablamos de la línea Dorada. La puntualidad en los traslados también ha menguado, los ventiladores de los trenes siguen sin funcionar, la prepotencia de los policías es más épica que nunca y, entre todo esto, aumenta la tarifa no cincuenta centavos (como se aumentaba en épocas más decentes), sino brinca dos pesos.

No fue un aumento en la tarifa, fueron cuatro.

Yo no estoy conforme con nada de esto. Si el metro diera un buen servicio... No. Si el metro tan siquiera diera el servicio que algún tipo dio (fuera bueno o malo) y aumentara su precio, en una proporción razonable, nadie se quejaría. Porque es normal que las cosas suban de precio (sobre todo en países como el nuestro), la cosa es que esta situación, además de importante para el bolsillo, también la siento pesada para el ánimo.

No quiero pagar más por un servicio que cada vez es peor. Un día a la semana me salto el torniquete, esto no compensa monetariamente la inversión (de 30 pesos por semana a 50) no es una cuestión de dinero solamente: es de principios. El usuario, aun de un transporte estatal, tiene derecho exigir un servicio y denunciar los malos manejos. Sin embargo el metro y el gobierno del distrito federal hicieron poco para palear la situación, tan siquiera para dialogar de manera realista. ¿Ha mejorado el servicio después del aumento? No. Ha empeorado. Cuando se audite al metro, al sindicato, y se brinde un buen servicio dejaré de saltarme el torniquete en uno de mis diez viajes semanales. En el fondo no soy un anarquista, soy un estudiante.